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(1000文字以内)
課題1
あなたはZEX社の
クライアントサポート担当です。

近日中にZEX社が主催する
ワークショップが東京都内で
開催される予定です。

ワークショップ数日前に
お客様から下記のお問い合わせ
(参考資料1)がありました。

クライアントサポート担当として、
お客様に返信するための適切な案内文を
下記フォームに記載してください。
(参考資料1:お客様から来たメール)
2015.5.6 AM1:24受信

内容:

5月8日土曜日の岡芹さんの
「時間術」ワークショップに申し込んだ
山田智則です。

昨日右足を骨折してしまい、
朝10時の開始時間に間に合わないかもしれません。

遅刻するかもしれないので念のため連絡したのですが、
必ず出席しますので席を取っておいてもらえるでしょうか。

あと、会場は地下鉄の何番出口でしたか。
お申し込み情報・ワークショップ情報
・山田智則様
・入金完了
・お申込みセミナー
5月9日(土)「時間術」ワークショップ
開場9時30分 開始10時 終了17時

・会場

会場:リロの会議室「田町」(タマチ)5階 会議室F

▼地図
http://www.relo-kaigi.jp/conference/minatoku/tamachi.html
(旧 東京機械本社ビル5階)

アクセス:
山手線・京浜東北線「田町」徒歩3分、
都営三田線「三田」A3出口徒歩2分
住所:〒108-0014 東京都港区芝5-26-24

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ZEX PTE.LTD.
発行責任者:岡芹 史郎(ZEX.PTE.LTD. CEO)
発行者住所:# 57-07 Republic Plaza
9 Raffles Place Singapore 048619
お問い合わせ:okazeri@zex.guru
ZEX PTE.LTD:http://zex.guru/
※このメールに覚えのない場合は、お手数ではございますが、
上記問合せ先にその旨ご連絡ください。
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課題1の回答必須
(1500文字以内)
課題2
課題1の続きです。

お客様からの問い合わせに対して、
当日ワークショップの受付を担当するスタッフへ
お問い合わせをいただいたお客様の情報を
伝達する必要があります。

席確保などの指示を出す必要があるので、
適切な連絡内容を下記フォームに
書いてください。

当日の受付担当は小野さんです。
課題2の回答必須
(1500文字以内)
課題3
課題3の回答必須
下記の空欄に分数で
答えてください。
2つのメールそれぞれの文章を読んで、
理解するのにかかった時間はどれくらいでしたか?
  分
課題4
課題4の回答必須
下記の空欄に分数で
答えてください。
2つのメールそれぞれ書き終わるのに、
かかった時間はどれくらいでしたか?
  分